HSD·PSoft - Florian Helferich & Philipp Merkel GbR
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Angebot und Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf unserer Seite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons Bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Sie kann jedoch von uns ohne Angabe von Gründen abgewiesen werden. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Für die Bestellung eines Aktivierungscodes gelten besondere Bestimmungen, die weiter unten im Abschnitt "Besondere Bestimmungen für Aktivierung einer Probeversion" aufgeführt sind.

(2) Es ist uns nicht möglich, Bestellungen von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland anzunehmen.


§ 2 Preise und Zahlung

(1) Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das bei der Bestellung genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.

(2) Die Lieferung unserer Produkte/Dienstleistungen bzw. von Aktivierungscodes für unsere Produkte kann mit einigen (im Normalfall nicht mehr als 10) Tagen Verzögerung erfolgen.


§ 3 Nutzungsbedingungen der Software

(1) Unsere Software darf nicht ausgeführt werden, wenn Fehlfunktionen, Nicht-Funktionieren oder Abstürzen der Software Personenschäden oder größere wirtschaftliche Schäden verursachen könnten. Dies gilt insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, bei gewerblicher Nutzung der Software.

(2) Unsere Software ist für privaten Gebrauch bzw. zu Lernzwecken gedacht, darf jedoch auch gewerblich genutzt werden. In jedem Fall ist der vorhergehende Abschnitt zu beachten; bei Nichtbeachten erlischt das Nutzungsrecht des Kunden an unserer Software, insb. entfällt dadurch jegliche Gewährleistung und Haftung unsererseits.


§ 4 Gewährleistung und Mängelrüge

(1) Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von 4 Wochen ab Lieferung der Vertragsgegenstandes schriftlich uns gegenüber zu rügen.

(2) Soweit dem Kunden ein Anspruch auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zusteht, ist unsere Haftung auf Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
Wir übernehmen keine Gewähr und haften nicht dafür, dass die Programmfunktionen den spezifischen Anforderungen des Käufers genügen oder mit Komponenten in der speziellen Hardwarekonfiguration beim Käufer zusammenarbeiten. Jegliche Gewährleistung und Haftung ist ausgeschlossen für Folgen, die durch unsachgemäße Behandlung oder Fehlbedienung der Ware entstanden sind. Insbesondere schließen wir eine Haftung für zufällige Schäden, Datenverlust, entgangene Gewinne oder Folgeschäden aus.

(3) Der Besteller hat zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Besteller nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.

(4) Sollte sich ein Mangel, der dem Kunden das Recht auf Nachbesserung von unserer Seite einräumt, die Software an sich und nicht die Datenträger, auf denen sie geliefert wird, betreffen, so gilt es ausdrücklich als Nachbesserung, wenn auf der Internetseite des Herstellers ein Update angeboten wird, das den Mangel behebt. Für Überprüfung der Internetseite auf Updates hat der Kunde selbst zu sorgen, gesonderte Benachrichtigung unsererseits erfolgt nicht bzw. in besonderen Fällen ausschließlich auf Nachfrage.
Insbesondere ist zu beachten, dass Abstürze bei Computer-Software generell zu erwarten sind, da sie zahlreiche Gründe haben können (z.B. fehlerhafte Systemkonfiguration/-dateien) und keinen Mangel an der Software darstellen.

(5) Sollte es sich aus irgendwelchen Gründen (Rücksendung zur Behebung von Mängeln) notwendig werden, dass der Kunde das Produkt (soweit er es auf Datenträgern erhalten hat und nicht direkt aus dem Internet heruntergeladen hat) an uns zurücksendet, so hat er entsprechend geltendem Recht die Kosten für die Rücksendung zu tragen.

(6) Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden Bedingungen wegen des Mangels kann der Besteller erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder wir die Nacherfüllung verweigert haben. Das Recht des Bestellers zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.

(7) Wir haften unbeschadet vorstehender Regelungen und der nachfolgenden Haftungsbeschränkungen uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist, unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit wir bezüglich der Ware oder Teile derselben eine Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, haften wir auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haften wir allerdings nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist.

(8) Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haften wir im Übrigen nicht. Die in den Sätzen 1 – 3 enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.

(9) Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(10) Unbeschadet vorstehender Regelungen haften wir in keinem Fall für Schäden, die entstehen, wenn bei Benutzung der Software gegen die der Software beiliegenden Lizenzbedingungen verstoßen wurde. Insbesondere haften wir in keinem Fall, wenn die Software in Umgebungen eingesetzt wird, in denen erwartbare Fehlfunktionen der Software (z.B. Abstürze eines Rechners, auf dem die Software betrieben wird) zu Schäden an Leib und Leben oder wirtschaftlichen Schäden in Höhe von mehr als 500 Euro führen können.

(11) Unbeschadet vorstehender Regelungen wird für kostenlose Produkte und Dienstleistungen sowie kostenlose Probeversionen unserer Softwareprodukte jegliche Haftung oder Gewährleistung im höchsten gesetzlich zulässigen Maße abgelehnt. Die Nutzung unserer kostenlosen Produkte und Dienstleistungen erfolgt stets auf eigene Gefahr.


§ 5 Rücksendung

(1) Per Postversand bestellte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angaben von Gründen auf Kosten des Käfers ungeöffnet an uns zurückgesandt werden. Mit diesem Schritt tritt der Kunde vom Kaufvertrag zurück. Hat der Kunde den Kaufpreis bereits bezahlt, erhält er eine Gutschrift.

(2) Die Rücksendung ist nicht mehr möglich, wenn der Käfer die Verpackung des Produkts geöffnet hat. Im Zweifelsfall obliegt es dem Kunden, nachzuweisen, dass keine Öffnung der Verpackung stattgefunden hat.


§ 6 Sonstiges

(1) Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand unser Geschäftsitz.

(3) Für die einzelnen Softwareprodukte, die von uns angeboten werden, haben die mitgelieferten Lizenzverträge ergänzend zu diesem Vertrag als Verträge für die Nutzung der Produkte Gültigkeit. Bei widersprüchlichen Bestimmungen über die selbe Sache hat jeweils die Bestimmung in diesen AGB Gültigkeit.

(4) Abhängig von der Bestellart sind die jeweiligen unten stehenden besonderen Bestimmungen Teil der Geschäftsbedingungen für die jeweilige Bestellung.

(5) Diese Bestimmungen können von uns jederzeit geändert werden, bei der Bestellung gilt die jeweils aktuelle Fassung.

(6) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.


Besondere Bestimmungen für Bestellung mit Lieferung via Postversand mit Rechnung:

Die Bestellung gilt als bei uns angemeldet, wenn der Besteller im Online-Bestellformular auf die Schaltfläche Bestellen geklickt hat und dann eine Bestätigungsseite erschienen ist. Sollte die Bestellung von uns angenommen werden, erhät der Besteller kurze Zeit nach der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail. Er erhält die Software dann innerhalb einiger Tage per Post auf CD zugeschickt inklusive der Rechung über den im Bestellformular genannten Rechnungsbetrag. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Postsendung an uns zu überweisen. Mit dem Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem in der Rechnung angegebenen Konto ist die Bestellung abgeschlossen. Die Bestellung ist für uns nicht bindend und kann ohne Angabe von Gründen von uns zurückgewiesen werden.

 
Besondere Bestimmungen für Aktivierung einer Probeversion:

Für die Aktivierung einer Probeversion (=Bestellung eines Aktivierungscodes für eine bereits heruntergeladene Probeversion) gelten folgende Bedingungen:
Die Bestellung eines Aktivierungscodes gilt als bei uns angemeldet, wenn der Besteller im Online-Bestellformular auf die Schaltfläche Bestellen geklickt hat und dann eine Bestätigungsseite erschienen ist. Die Bestellung gilt dann zugleich als von uns akzeptiert, kann jedoch von uns auch wieder ohne Angabe von Gründen per E-Mail annulliert werden. Sobald der Besteller den bei der Bestellung genannten Betrag an die bei der Bestellung genannte Bankverbindung überwiesen hat, erhält er einen Aktivierungscode für das Programm. Damit ist die Bestellung abgeschlossen und mit dem Aktivierungscode hat er eine erweiterte Nutzungslizenz für EIN Exemplar des Programms erhalten. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 50 Tagen nach Bestellung bei uns eingehen, so wird die Bestellung annulliert. Die Bestellung ist für uns nicht bindend. Wir können die Bestellung per E-Mail an den Besteller annullieren. Erfolgt dies, nachdem der Besteller den Rechnungsbetrag überwiesen und bevor er den Aktivierungscode erhalten hat, erhält er den Betrag zurücküberwiesen. Der Besteller kann von der Bestellung vor der Überweisung des Rechnungsbetrags zurücktreten, indem er den Betrag nicht innerhalb von 50 Tagen überweist. Bei Rücktritt von oder Annullierung der Bestellung erhält er keinen Aktivierungscode.

Wichtig: Bestellungen aus dem Ausland sind nicht möglich. Wenn wir Überweisungen aus dem Ausland erhalten, wird dem Besteller kein Aktivierungscode zugeschickt, sondern wir versuchen, das überwiesene Geld abzüglich dafür notwendiger Gebühren an den Besteller zurückzuüberweisen. Sollte uns dies nicht möglich sein oder die Gebühren den an uns überwiesenen Betrag übersteigen, werden wir das Geld einbehalten.